LIVRAISONS ET RETOURS

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OÙ LIVRE-T-ON ?

Les produits sont livrables à l'adresse de livraison que vous aurez renseignée « votre domicile ou votre lieux de travail » exclusivement sur le territoire Marocain Laetric peut vous livrer par tout au Maroc pour Tous les articles peu encombrants, de moins de 15 kg et inférieurs à 200 cm

 

INFORMATIONS SUR LES RETOURS :

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Le délai de traitement des retours est d’environ 5 à 7 jours dès réception des produits en retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et/ou portés seront refusés (sauf appreciation exceptionnelle de la part de Laetric.com, ex : dans le cas d'un défaut avéré sur le produit).

FRAIS ÉVENTUELS DE RETOUR

  • Selon le motif de retour, un montant forfaitaire de 50 MAD TTC pour l'étiquette prépayée pourra être déduit de votre remboursement
  • Dans le cas d'un retour conséquent à une erreur de Laetric.com, les frais de retour seront intégralement à la charge de Laetric.com

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Dans le cas d'une demande de retour pour les produits type « T-shirt » ou "coussin », le remboursement ne pourra se faire que dans les conditions suivantes :

  • Le T-shirt n'aura pas été utilisée
  • Le produit n'est ni tâché, ni détérioré et retourné dans son emballage d'origine.
    L'emballage doit être retourné intact.

CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX VENTES DE SOUS-VÊTEMENTS ET PRODUITS D'ENTRETIEN

Boxers, caleçons, underwear, chaussettes, brassières, maillots de bain …

Pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans ce type de contrat de vente.